Téléopérateur ou téléconseiller

Bonjour, Je m'appelle **Nakpokou Ospice Olivier Koffi**. Je suis titulaire d'un **BTS en Informatique**. Au fil de mon parcours professionnel, je me suis orienté vers la relation client, un domaine dans lequel j'ai développé de solides compétences. J'ai travaillé comme **téléopérateur et téléconseiller** au sein d'une entreprise d'intermédiation. Mes principales missions consistaient à contacter les clients, présenter les services de l'entreprise, répondre à leurs questions, gérer les objections, assurer le suivi des dossiers et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux. Cette expérience m'a permis de développer mon sens de l'écoute, ma capacité à convaincre, ma maîtrise de la communication téléphonique et mon goût du travail en équipe. Aujourd'hui, je souhaite mettre ces compétences au service d'une entreprise reconnue où je pourrai continuer à apprendre, évoluer et offrir un service client de qualité. Je suis motivé, sérieux, dynamique et toujours prêt à relever de nouveaux défis.