Chargé de clientèle / Relation client / Téléconseil, Télévente / Accueil

Parcours professionnel Mon parcours est principalement axé sur la relation clientèle, la vente, le commerce et le e-commerce. J’ai développé une expérience dans l’accueil, l’écoute, le conseil et l’accompagnement des clients, ainsi que dans la gestion des ventes et des commandes. Mon expérience en tant qu’auto-entrepreneure m’a également permis de renforcer mon autonomie, mon sens des responsabilités et mes capacités commerciales. Ma formation en journalisme presse écrite a renforcé mes compétences en communication, recherche et rédaction. Compétences clés Accueil et relation clientèle • Écoute et conseil • Communication orale et écrite • Vente et encaissement • E-commerce • Gestion des commandes • Suivi client • Organisation • Adaptabilité • Esprit d’équipe • Apprentissage rapide Objectif professionnel Intégrer une entreprise au sein de laquelle je pourrai mettre à profit mon expérience en relation clientèle, vente et communication, tout en développant de nouvelles compétences et en évoluant professionnellement.